Hva vi behandler
Navn, e-post, telefon og adresse til kundene dine, bookingene og salgene deres, og hva de betalte. Ingenting mer.
Hva for
Bare for at produktet skal virke: vise bookingene og salgene dine, sende kundene dine bekreftelsen deres. Vi selger ingenting videre og bruker ingenting av det til reklame.
Hvor det ligger
I Europa: dataene dine ligger på en server i Tyskland, og e-posten din går via Frankfurt. Hver virksomhet har sin egen database; din kan ikke leses fra en annen virksomhet. Ett unntak: betalingsleverandøren din. Stripe behandler betalingsdata også utenfor Europa, etter EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.
Hvem andre som kan nå det
Underleverandørene våre står på en liste vi holder oppdatert: driftsleverandøren vår, e-postsenderen vår, og Stripe eller Buckaroo for betalingene. Kommer det til en ny, varsler vi tretti dager i forveien, og er du uenig, kan du si opp.
Hvem hos oss som kan røre det
Bare kolleger som trenger dataene i arbeidet sitt, og de har skrevet under på en taushetserklæring.
Kontroll av at vi holder det
Du kan få oss revidert én gang i året av en uavhengig revisor, for egen regning og med varsel på forhånd. Vi svarer gratis på spørreskjemaer om sikkerheten vår.
Hvis en av kundene dine ber om dataene sine
Ber noen deg om innsyn, retting eller sletting, gir vi deg det du trenger for det. Kommer en slik forespørsel til oss, sender vi den videre til deg.
Hvis noe går galt
Ved et brudd på datasikkerheten sier vi fra til deg innen 48 timer, med hva som skjedde og hva vi gjør med det. Å melde fra til den nederlandske datatilsynsmyndigheten er ditt ansvar; vi gir deg det du trenger for det.
Hvis du slutter
Da sletter vi dataene, bortsett fra regnskapsopplysningene vi må oppbevare i sju år.
Spørsmål om dette dokumentet sendes til [email protected].