Je stoelen een naam geven
Heb je één locatie, open dan Instellingen, dan Agenda, dan Stoelen. Heb je meerdere locaties, open dan Instellingen, Vestigingen, kies de vestiging en open onder die vestiging Stoelen. Kies + Een stoel toevoegen en geef de stoel een naam, bijvoorbeeld Scheerstoel. Elke stoel heeft een getal bij Hoeveel tegelijk, dat 1 is tenzij een stoel echt meer mensen tegelijk neemt.
Voeg alleen een stoel toe als die de bottleneck is of een bijzondere stoel. Boekingen blijven per barbier. Zodra je een stoel hebt opgegeven, telt ServeCounter stoelen, en er is geen schakelaar om dat aan of uit te zetten.
Diensten aan een stoel koppelen
Een stoel telt alleen mee voor de diensten die je eraan koppelt. Open de dienst in de Catalogus en kies onder Stoelen + Een stoel toevoegen en kies de stoel. Een dienst kan de stoel de hele tijd nodig hebben of een deel ervan, en je kunt een dienst aan meer dan één stoel koppelen. Een dienst die je niet aan een stoel koppelt, wacht nooit op een stoel.
Wat "een stoel is vol" betekent
ServeCounter controleert alleen de diensten die aan een stoel zijn gekoppeld, en alleen voor de minuten dat die dienst de stoel nodig heeft. Heeft een stoel op dat moment al evenveel gekoppelde afspraken als het getal bij "Hoeveel tegelijk" toestaat, dan is de stoel vol voor die diensten:
- Online wordt die tijd voor een gekoppelde dienst nooit aangeboden.
- In de Agenda geeft boeken een waarschuwing die noemt wat vol is.
- Alleen wie het recht heeft om toch te boeken, buiten de beschikbaarheid, kan toch boeken. De eigenaar kan dat recht aan een rol geven onder Medewerkers, Rollen.
Diensten die niet aan die stoel zijn gekoppeld, merken er niets van. Afspraken die je boekte voordat je een stoel koppelde, blijven zoals ze zijn, ook als het er meer zijn dan de stoel aankan. Alleen nieuwe boekingen en verzette afspraken worden gecontroleerd.
Een stoel verhuren
Een stoelhuurder is een eigen bedrijf. Die heeft een eigen boekingspagina, prijzen, klanten, betalingen en abonnement. De huur regel je met de huurder zelf, buiten ServeCounter. Stoelhuurders zit in Complete.
- De eigenaar van de huurder vraagt een koppeling aan met de link van de boekingspagina van jouw locatie.
- Open Stoelhuurders in Instellingen, op dezelfde manier als Stoelen, en je ziet het verzoek. Een eigenaar van jouw bedrijf accepteert of weigert het.
- Als je accepteert, kies je welke stoel van hen is. Staat hij nog niet op je lijst, kies dan Stoel toevoegen, geef hem een naam en ga terug naar het verzoek.
- Elke kant kan de koppeling altijd beëindigen, en alleen een eigenaar kan dat.
De eigenaren van de huurder krijgen bericht als je accepteert, weigert of de koppeling beëindigt.
Wat jij ziet en wat de huurder ziet
Je Agenda toont elke gekoppelde huurder als kolom na je barbiers, met een blok Bezig zolang ze een afspraak hebben, van het begin tot het einde van de buffer. Je ziet nooit hun klanten, diensten of geld. De huurder ziet alleen de naam van jouw bedrijf en locatie.
Zolang de koppeling duurt, houdt de huurder één plek van die stoel. De diensten die je eraan koppelde, kun je dan bij jou alleen boeken voor de plekken die overblijven: een stoel die één tegelijk neemt is helemaal van de huurder, dus die diensten kun je bij jou niet boeken totdat de koppeling eindigt. Een stoel van een huurder kun je pas van je lijst halen als de koppeling is beëindigd.
Als je zelf ergens een stoel huurt
Open Stoelhuurders in Instellingen, op dezelfde manier als Stoelen, en kijk onder "Je stoel bij een ander bedrijf". Plak de link van de boekingspagina van de locatie waar je de stoel huurt en kies Koppeling aanvragen. Een eigenaar daar accepteert of weigert.