ما نعالجه
اسم عملائك وبريدهم الإلكتروني وهاتفهم وعنوانهم، وحجوزاتهم ومشترياتهم، وما دفعوه. لا أكثر.
لأي غرض
فقط لتشغيل المنتج: عرض حجوزاتك ومبيعاتك، وإرسال التأكيد إلى عملائك. لا نبيع شيئًا ولا نستخدم شيئًا من ذلك للإعلان.
أين توجد
في أوروبا: بياناتك على خادم في ألمانيا، وبريدك يمر عبر فرانكفورت. ولكل متجر قاعدة بيانات خاصة به؛ وقاعدتك لا يمكن قراءتها من متجر آخر. واستثناء واحد: مزوّد الدفع الخاص بك. فـ Stripe تعالج بيانات الدفع خارج أوروبا أيضًا، بموجب البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية.
من يمكنه الوصول إليها غيرنا
معالجونا من الباطن مدرجون في قائمة نحتفظ بها: مزوّد الاستضافة لدينا، ومن يرسل بريدنا، وStripe أو Buckaroo للمدفوعات. وإذا انضم جديد، أخطرناك قبل ثلاثين يومًا، وإن لم توافق جاز لك الإلغاء.
من عندنا يمكنه الاطلاع عليها
فقط الزملاء الذين يحتاجون البيانات لعملهم، والذين وقّعوا تعهدًا بالسرية.
التحقق من التزامنا
يجوز لك تدقيقنا مرة في السنة عبر مدقق مستقل، على نفقتك، مع إخطار مسبق. ونجيب على استبيانات الأمان لدينا مجانًا.
إذا طلب أحد عملائك بياناته
إذا طلب منك أحد الاطلاع أو التصحيح أو الحذف، وفّرنا لك ما تحتاجه لذلك. وإذا وصلنا طلب كهذا، أحلناه إليك.
إذا حدث خطأ
في حال وقوع اختراق للبيانات، نخبرك خلال 48 ساعة، مع بيان ما حدث وما نفعله بشأنه. والإبلاغ إلى هيئة حماية البيانات الهولندية مسؤوليتك؛ ونحن نوفّر لك ما تحتاجه لذلك.
إذا توقفت
عندئذٍ نحذف البيانات، عدا السجلات الضريبية التي يجب علينا الاحتفاظ بها سبع سنوات.
الأسئلة عن هذه الوثيقة تُرسل إلى [email protected].