ServeCounter

Õigus

Tingimused

Mida sa võid ServeCounterilt oodata ja mida meie ootame sinult.

Versioon 1.3 · kehtib alates 2 oktoober 2026 · Teised versioonid: 1.0, 1.1, 1.2, 1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8

See on viisakustõlge. Kehtib hollandikeelne versioon; kui need erinevad, on kokku lepitud hollandikeelne tekst.

Mida sa saad

Konto, sinu enda broneerimisleht ja rakendused. Mis on sinu paketis, on hinnalehel; mida sa maksad, on sinu kuuarvel.

Mis see maksab

See, mida maksad, sõltub riigist, kus sinu ettevõte on asutatud, või kui kasutad ServeCounterit eraisikuna, riigist, kus elad. See riik määrab sinu valuuta; sa ei vali seda ise. Tasuline pakett, asukoha kohta kuus: CHF 25,00 Šveitsis, DKK 200,00 Taanis, SEK 300,00 Rootsis, CZK 600,00 Tšehhis, PLN 100,00 Poolas, HUF 9.000,00 Ungaris, RON 130,00 Rumeenias, €25,00 ülejäänud EMP-s ning Türgis ja Ukrainas, GBP 25,00 Ühendkuningriigis ja USD 25,00 ülejäänud maailmas; siis me ei võta sinu broneeringutest protsenti. Free: 1% iga lõpetatud broneeringu või müügi väärtusest, olenemata sellest, kuidas see tasuti, sealhulgas sularaha ja maksed sinu enda kaardiautomaadis. Mõlemas paketis lisandub meie makse tasu maksele, mis käib läbi meie: €0,10 veebimakse kaardiga, iDEAL-iga või Weroga puhul ja 0,1% makse puhul kaardilugejal või Tap to Payga. Sularaha või sinu enda kaardiautomaadi puhul makse tasu pole. Oma makseteenuse pakkujale maksad ka seda, mida see küsib. Meie tasusid ei tagastata kunagi tagasimakse ega kaotatud vaidluse korral. Need on hinnad ettevõttele, mis alustab täna; riigis, kus registreerumine pole veel avatud, näidatakse hinda teavituseks. Arveldame sinu valuutas; mida sinu enda pank või kaardiväljastaja sinult küsib, sealhulgas valuuta konverteerimise eest, on sinu kanda. Märgitud hinnad on ilma käibemaksu ja muude müügimaksudeta; Hollandi käibemaksu maksva ettevõtte jaoks on tasuline pakett €25,00 excl. btw · €30,25 incl. Kui kehtib pöördmaksustamine, deklareerid käibemaksu ise; kui seadus kohustab meid käibemaksu või sarnast maksu arvestama, lisame selle sinu suhtes kehtiva määraga. Hinnatõusust, mis sind puudutab, anname teada kolmkümmend päeva ette; siis võid tühistada.

Mida SMS-id ja saatjanimed maksavad

SMS-id sinu klientidele maksavad sõnumipõhiselt selle riigi hinnaga, kus sinu ettevõte asub, nagu see on näha sinu seadetes jaotises Sõnumid; iga SMS jääb hinnaga, millega see arvestati. Sina määrad kuulimiidi, ja sellest üle lähevad sõnumid e-postiga. Kui SMS võib kanda sinu ettevõtte nime saatjana ja see maksab raha Amazon Web Servicesis, mis meie SMS-e saadab, küsime sinult enne ja näitame hinda: ühekordne, igakuine või mõlemad, Amazoni hinnaga pluss meie marginaal, sinu valuutas. Taotleme nime alles siis, kui sa nõustud, ja esimene kuu arvestatakse täies ulatuses. Kui hind muutub, küsime uuesti. Saad nime igal ajal välja lülitada; see jääb selle kuu lõpuni ja pärast seda enam midagi ei arvestata. SMS-id ja saatjanimed on sinu kuuarvel, käibemaksuga nagu sinu paketil.

Maksed sinu klientidelt

Sinu kliendid maksavad sulle, sinu enda kontole sinu makseteenuse pakkuja juures. See maksab sulle välja ajakava järgi, milles temaga kokku lepid. Tagasimaksed ja tagasinõuded on sinu kanda; meie ei ole selle makse pool. Oma tasu kaardimaksest meie kaudu võtame maha selsamal hetkel, kui see toimub. Tasu muul viisil makstud broneeringute eest, näiteks sularahas või sinu enda kaardiautomaadis, on sinu kuuarvel. Selle arve nõuame esmalt sisse sinu jäägist makseteenuse pakkuja juures ja ainult selle, mida see jääk ei kata, otsekorralduse volitusega, mille annad enne oma veebilehe käivitumist. Oma tasu me ei tagasta, kui maksad makse tagasi või kaotad vaidluse; ülejäänu on jaotises Tagasimaksed.

Kui see ei tööta

Me püüdleme toote poole, mis on alati töös, kuid me ei luba veatut teenust. Plaanilisest hooldusest teatatakse ette. Kui see on meie süül maas kokku üle 24 tunni järjest, tagastame selle kuu tasu.

Sinu õigus meelt muuta eraisikuna

Kui kasutad ServeCounterit eraisikuna ja mitte ettevõtluseks, on sul neliteist päeva meelt muuta. See õigus jääb sulle ka siis, kui alustad kohe ja lülitad oma veebilehe sisse. Tasulises paketis maksad iga kuu ette. Kui muudad nende neljateistkümne päeva jooksul meelt, saad tagasi selle, mida maksid kasutamata päevade eest.

Tühistamine

Igakuiselt, ilma etteteatamiseta. Sinu andmed jäävad veel kolmekümneks päevaks allalaadimiseks kättesaadavaks, ja maksuandmeid hoiame seitse aastat, nagu seadus nõuab. Maksmata arve ei ole kunagi põhjus sinu andmeid kinni hoida.

Kui ei maksta

Kui igakuine sissenõudmine ebaõnnestub, proovime uuesti 3. ja 7. päeval, iga kord e-kirja ja ülesandega sinu Töölaual. Kui ka 7. päeva katse ebaõnnestub, peatatakse sinu ettevõte: sinu broneerimisleht, uued broneeringud ja uued müügid peatuvad. Midagi ei tühistata ega kustutata: juba broneeritud ajad jäävad alles, saavad endiselt meeldetuletusi ja neid saab kassas arveldada, ja sa saad endiselt sisse logida. Maksmine lõpetab peatamise kohe.

Mis pole lubatud

Ära müü midagi keelatut, ära kasuta platvormi pettuseks ja ära saada sõnumeid inimestele, kes neid ei soovinud. Kui sa seda teed, võime sinu ettevõtte sulgeda. Me ütleme põhjuse, ja sa saad oma maksuekspordi.

Nimi, mille all sinu SMS-id lähevad

Kui sinu SMS-id lähevad välja sinu ettevõtte nime all, kinnitad, et sul on õigus seda nime kasutada: see on sinu enda ärinimi või kaubanimi või sul on õigus seda kasutada, ja see ei riku kellegi teise kaubamärki ega nime. Lubad meil seda nime sinu eest taotleda ja, kus riik seda nõuab, registreerida. Kui keegi nime vaidlustab, võime selle asemel saata üldise saatja all, ja vaidluse lahendamine on sinu asi.

Mille eest me ei vastuta

Meie oleme kassasüsteem, mitte ettevõte. Mida sa müüd, kellele ja kas see on lubatud, on sinu asi; samuti sinu maksudeklaratsioon ja sinu load. Kui keegi esitab sulle nõude selle pärast, mida müüsid või oma lehele panid, on see sinu asi, isegi kui see inimene koputab meie uksele.

Kellele mis kuulub

Sinu menüü, sinu fotod, sinu hinnad ja sinu kliendinimekiri jäävad sinu omaks. Kasutame neid ainult selleks, et toode töötaks: sinu veebileht, sinu veebiäpp ja sinu oma äpp äpipoodides, mille ehitame sinu jaoks ja esitame sinu enda arendajakontolt. Me ei müü neid edasi ega kasuta neid reklaamiks. Toode ise jääb meie omaks.

Kui midagi muutub

Täiustame toodet pidevalt. Kui eemaldame midagi, millele sa tugined, või muudame neid tingimusi, teatame sellest kolmkümmend päeva ette ja sa võid tellimuse tühistada.

Milline õigus kehtib

Nendele tingimustele kohaldatakse Hollandi õigust.

Kui meie tõttu läheb midagi valesti

Kui meie süül läheb midagi valesti, hüvitame sinu kahju kuni summani, mille selle kuu eest sinult võtsime, kogu sinu ettevõtte peale kokku. Kui see kestab üle kuu, liidame need kuud kokku. See piirang ei kehti meie tahtluse või raske hooletuse korral.

SMS-id USA ja Kanada numbritele

ServeCounter Appointment Texts. Kui klient broneerib ServeCounteris ettevõttes aja ja märgib USA või Kanada mobiilinumbri juures valiku "Text me about this appointment", saadab ServeCounter ettevõtte nimel sellele numbrile selle aja kohta SMS-e: kinnituse, meeldetuletuse enne ja sõnumi, kui aeg muudetakse või tühistatakse. Neid on umbes 2–4 broneeringu kohta ja mitte kunagi reklaami. Nõusolek on vabatahtlik ega ole broneerimise tingimus. Sõnumite ja andmeside eest võidakse tasu võtta. Vasta suvalisele SMS-ile STOP, et need lõpetada, ja START, et neid uuesti saada. Abi saamiseks vasta HELP või kirjuta aadressile [email protected]. Mobiilioperaatorid ei vastuta hilinenud ega kohale jõudmata sõnumite eest.

Küsimused selle dokumendi kohta saada aadressile [email protected].