ProduitMessages
Rappels de rendez-vous par e-mail et par SMS
Chaque message contient un lien pour déplacer ou annuler. Les SMS sont facturés à l’unité.
Ce qu’envoie Messages
Les messages partent au nom de votre commerce.
Confirmation
Par e-mail, dès qu’une réservation est faite.
Rappel
24 heures avant, par e-mail, et par SMS quand les SMS sont activés. Un second rappel est facultatif.
SMS
Désactivés tant que vous ne les activez pas. Chaque SMS est facturé. Vous fixez une limite mensuelle.
Réponses
Une réponse à un e-mail arrive chez vous.
Un client déplace une réservation
Sem ouvre le lien de son rappel et choisit 13:00. L’Agenda déplace la réservation.
Gratuit et Plus
Messages est dans les deux formules. Gratuit coûte 0,00 CHF par mois et 1 % de chaque réservation honorée. Plus coûte 25,00 CHF par établissement et par mois. Les prix s’entendent hors TVA.
Questions sur les messages
Combien coûte un SMS ?
Le prix par SMS pour votre pays, indiqué sous Messages dans vos paramètres. Vous fixez une limite mensuelle.
Les clients peuvent-ils répondre ?
Oui. Une réponse à un e-mail arrive chez vous.
Un client peut-il arrêter les messages ?
Oui. La fiche client indique s’il a accepté de recevoir vos messages.
Les rappels commencent avec votre première réservation
Gratuit pour commencer. Utilisez le téléphone et l’iPad que vous avez déjà.