ServeCounter

Teisinė informacija

Sąlygos

Ko gali tikėtis iš ServeCounter ir ko mes tikimės iš tavęs.

Versija 1.3 · galioja nuo 2 spalio 2026 · Kitos versijos: 1.0, 1.1, 1.2, 1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8

Tai informacinis vertimas. Galioja versija nyderlandų kalba; jei jos skiriasi, sutarta tai, kas parašyta nyderlandų kalba.

Ką gauni

Paskyrą, savo užsakymų ar registracijos adresą ir programėles. Kas yra tavo plane, nurodyta kainų puslapyje; ką moki, nurodyta tavo mėnesio sąskaitoje.

Kiek tai kainuoja

Tai, ką moki, priklauso nuo šalies, kurioje įsteigtas tavo verslas, arba, jei ServeCounter naudoji asmeniškai, nuo šalies, kurioje gyveni. Ta šalis nustato tavo valiutą; jos nepasirenki pats. Mokamas planas, už filialą per mėnesį: CHF 25,00 Šveicarijoje, DKK 200,00 Danijoje, SEK 300,00 Švedijoje, CZK 600,00 Čekijoje, PLN 100,00 Lenkijoje, HUF 9.000,00 Vengrijoje, RON 130,00 Rumunijoje, €25,00 likusioje EEE dalyje, taip pat Turkijoje ir Ukrainoje, GBP 25,00 Jungtinėje Karalystėje ir USD 25,00 likusiame pasaulyje; tada neimame jokio procento nuo tavo registracijų. Nemokamas planas: 1% nuo kiekvieno įvykusio vizito ar pardavimo vertės, kad ir kaip jis būtų apmokėtas, įskaitant grynuosius ir mokėjimus tavo paties kortelių terminale. Abiejuose planuose mokėjimui kortelių skaitytuvu per mus taikomas terminalo mokestis 0,1%, o savo mokėjimo paslaugų teikėjui moki tai, ką jis ima. Tai kainos verslui, kuris pradeda šiandien; šalyje, kurioje registracija dar neatidaryta, kaina rodoma informacijai. Sąskaitas išrašome tavo valiuta; ką tau ima tavo paties bankas ar kortelės išdavėjas, taip pat už valiutos keitimą, tenka tau. Nurodytos kainos yra be PVM ir kitų pardavimo mokesčių; verslui, mokančiam Nyderlandų PVM, mokamas planas kainuoja €25,00 excl. btw · €30,25 incl. Kai taikomas atvirkštinis apmokestinimas, PVM apskaitai pats; kai įstatymas reikalauja, kad mes taikytume PVM ar panašų mokestį, jį pridedame pagal tau taikomą tarifą. Apie tau taikomą kainų padidėjimą pranešame prieš trisdešimt dienų; tada gali atsisakyti.

Kiek kainuoja SMS ir siuntėjo vardai

SMS tavo klientams apmokestinamos už kiekvieną žinutę, pagal šalies, kurioje įsteigtas tavo verslas, kainą, nurodytą tavo nustatymų skiltyje Žinutės; kiekviena SMS išlaiko kainą, kuria buvo apmokestinta. Tu nustatai mėnesio limitą, o jį viršijus žinutės siunčiamos el. paštu. Kai SMS gali turėti tavo verslo pavadinimą kaip siuntėją ir tai kainuoja pinigų Amazon Web Services, kuri siunčia mūsų SMS, pirmiausia tavęs paklausiame ir parodome kainą: vienkartinę, mėnesinę arba abi, Amazon kaina plius mūsų antkainis, tavo valiuta. Pavadinimo prašome tik tau sutikus, o pirmas mėnuo apmokestinamas visas. Pasikeitus kainai, klausiame iš naujo. Pavadinimą gali išjungti bet kada; jis lieka iki to mėnesio pabaigos, o po to nieko daugiau neapmokestinama. SMS ir siuntėjo vardai nurodomi tavo mėnesio sąskaitoje, su PVM kaip tavo planui.

Tavo klientų mokėjimai

Tavo klientai moka tau, į tavo paties sąskaitą pas tavo mokėjimo paslaugų teikėją. Jis išmoka tau pagal grafiką, dėl kurio su juo susitari. Grąžinimai ir ginčijami mokėjimai tenka tau; mes nesame to mokėjimo šalis. Savo mokestį nuo mokėjimo kortele per mus išskaičiuojame tuo metu, kai jis atliekamas. Mokestis už registracijas, apmokėtas kitaip, pavyzdžiui, grynaisiais ar tavo paties kortelių terminale, nurodomas tavo mėnesio sąskaitoje. Tą sąskaitą pirmiausia nurašome iš tavo likučio pas tavo mokėjimo paslaugų teikėją, o tik tai, ko tas likutis nepadengia, pagal tiesioginio debeto įgaliojimą, kurį duodi prieš tavo svetainei pradedant veikti. Grąžinimo atveju grąžiname savo mokestį proporcingai grąžintai sumai.

Kai neveikia

Siekiame, kad produktas veiktų visada, bet nežadame paslaugos be trikdžių. Apie planuojamus priežiūros darbus pranešama iš anksto. Jei dėl mūsų kaltės jis neveikia ilgiau nei 24 valandas iš eilės, grąžiname tą mėnesį.

Tavo teisė apsigalvoti, jei esi privatus asmuo

Jei ServeCounter naudoji asmeniškai, o ne verslui, turi keturiolika dienų apsigalvoti. Ši teisė lieka, net jei pradedi iš karto ir įjungi savo svetainę. Mokamame pakete moki už kiekvieną mėnesį iš anksto. Jei per tas keturiolika dienų apsigalvoji, atgauni tai, ką sumokėjai už nepanaudotas dienas.

Atsisakymas

Kas mėnesį, be įspėjimo termino. Tavo duomenis dar trisdešimt dienų galima atsisiųsti, o mokesčių įrašus saugome septynerius metus, kaip reikalauja įstatymas. Neapmokėta sąskaita niekada nėra priežastis sulaikyti tavo duomenis.

Nemokėjimas

Jei mėnesinis nurašymas nepavyksta, bandome dar kartą 3-ią ir 7-ą dieną, kiekvieną kartą su el. laišku ir užduotimi tavo Skydelyje. Jei nepavyksta ir 7-os dienos bandymas, tavo verslas sustabdomas: tavo registracijos puslapis, naujos registracijos ir nauji pardavimai sustoja. Niekas neatšaukiama ir neištrinama: jau užregistruoti vizitai lieka, išlaiko savo priminimus ir gali būti apmokėti kasoje, o tu vis tiek gali prisijungti. Apmokėjus sustabdymas iš karto panaikinamas.

Kas neleidžiama

Neparduok nieko draudžiamo, nenaudok platformos sukčiavimui ir nesiųsk žinučių žmonėms, kurie jų neprašė. Jei taip darai, galime uždaryti tavo verslą. Pasakome kodėl, ir tu gauni savo mokesčių eksportą.

Pavadinimas, kuriuo siunčiamos tavo SMS

Kai tavo SMS siunčiamos tavo verslo pavadinimu, patvirtini, kad gali naudoti tą pavadinimą: tai tavo paties įmonės ar prekybinis pavadinimas, arba turi teisę jį naudoti, ir jis nepažeidžia niekieno kito prekių ženklo ar pavadinimo. Leidi mums tavo vardu to pavadinimo prašyti ir, kai šalis to reikalauja, jį užregistruoti. Jei kas nors ginčija pavadinimą, galime vietoje jo siųsti bendriniu siuntėju, o ginčą spręsti turi tu.

Už ką neatsakome

Mes esame kasa, o ne verslas. Ką parduodi, kam ir ar tai leidžiama, yra tavo reikalas; taip pat tavo mokesčių deklaracija ir tavo licencijos. Jei kas nors kreipiasi į tave dėl to, ką pardavei ar įdėjai į savo puslapį, tai tavo reikalas, net jei tas asmuo beldžiasi į mūsų duris.

Kam kas priklauso

Tavo meniu, tavo nuotraukos, tavo kainos ir tavo klientų sąrašas lieka tavo. Juos naudojame tik tam, kad produktas veiktų: tavo svetainei, tavo žiniatinklio programėlei ir tavo paties programėlei programėlių parduotuvėse, kurią sukuriame tau ir pateikiame tavo paties kūrėjo paskyroje. Jų neperparduodame ir nenaudojame reklamai. Pats produktas lieka mūsų.

Jei kas nors keičiasi

Nuolat tobuliname produktą. Jei pašaliname ką nors, kuo tu remiesi, arba keičiame šias sąlygas, pranešame prieš trisdešimt dienų, ir tu gali atsisakyti.

Kokia teisė taikoma

Šioms sąlygoms taikoma Nyderlandų teisė.

Jei kas nors nepavyksta dėl mūsų

Jei kas nors nepavyksta dėl mūsų kaltės, atlyginame tavo nuostolius iki sumos, kurią tau apskaičiavome už tą mėnesį, visam tavo verslui kartu. Jei tai trunka ilgiau nei mėnesį, tuos mėnesius sudedame. Šis apribojimas netaikomas tyčios ar sąmoningo neatsargumo iš mūsų pusės atveju.

SMS žinutės JAV ir Kanados numeriams

ServeCounter Appointment Texts. Kai klientas ServeCounter užsiregistruoja pas verslą ir prie JAV ar Kanados mobiliojo numerio pažymi "Text me about this appointment", ServeCounter verslo vardu siunčia į tą numerį SMS žinutes apie šį vizitą: patvirtinimą, priminimą prieš jį ir žinutę, kai vizitas perkeliamas ar atšaukiamas. Tai maždaug 2–4 žinutės vienai registracijai ir niekada ne reklama. Sutikimas yra savanoriškas ir nėra registracijos sąlyga. Gali būti taikomi mokesčiai už žinutes ir duomenis. Atsakykite STOP į bet kurią žinutę, kad jų nebegautumėte, ir START, kad vėl jas gautumėte. Norėdami pagalbos, atsakykite HELP arba rašykite adresu [email protected]. Mobiliojo ryšio operatoriai neatsako už vėluojančias ar nepristatytas žinutes.

Klausimus apie šį dokumentą siųsk adresu [email protected].