ServeCounter

Undang-undang

Padam akaun anda

Cara memadam log masuk ServeCounter anda, seluruh perniagaan, atau akaun pelanggan anda, dan apa yang berlaku kepada data.

Padam log masuk anda

Sesiapa yang bekerja dalam perniagaan boleh memadam log masuknya sendiri. Dalam apl atau di app.servecounter.com, buka Akaun anda › Padam log masuk. Log masuk, kunci laluan dan sesi anda dipadam serta-merta. Anda kekal dalam rekod perniagaan itu sendiri, seperti siapa yang melayan temujanji atau membuat jualan, kerana rekod itu milik perniagaan. Pemilik tunggal perniagaan tidak boleh memadam log masuknya selagi perniagaan itu wujud: padam perniagaan dahulu.

Padam perniagaan

Hanya Pemilik boleh. Buka Butiran perniagaan › Padam perniagaan dan sahkan dengan kod yang kami e-melkan kepada anda. Perniagaan ditutup serta-merta: halaman tempahan tidak lagi dalam talian, tempahan dan jualan berhenti, kakitangan tidak lagi boleh log masuk, dan temujanji akan datang dibatalkan dengan bayaran balik penuh. Selama 30 hari, Pemilik masih boleh log masuk untuk melihat, memuat turun eksport, atau memulihkan perniagaan. Selepas 30 hari, ia dipadam untuk selamanya. Log masuk Pemilik sendiri dikekalkan, dan boleh dipadam secara berasingan dengan Padam log masuk.

Apa yang dipadam

Selepas 30 hari: pelanggan, temujanji, jualan, bayaran, invois, resit, nota kredit, laporan harian, mesej, perkhidmatan, tetapan dan kakitangan perniagaan itu.

Apa yang disimpan, dan untuk berapa lama

Peraturan cukai Belanda mewajibkan perniagaan menyimpan rekod jualan, invois dan resitnya selama 7 tahun. Sebelum memadam, muat turun eksport: semuanya dalam satu zip, termasuk setiap invois, resit dan nota kredit. Jika anda menanda "Simpan arkib baca sahaja selama 7 tahun (percuma)" semasa memadam, atau pada bila-bila masa dalam tempoh 30 hari itu, kami menyimpan rekod tersebut selama 7 tahun dan menghantar salinan kepada anda atas permintaan, contohnya untuk pemeriksaan cukai. Tanpanya, semuanya dipadam selepas 30 hari, termasuk rekod cukai, dan eksport itu ialah salinan anda untuk disimpan. Invois kami sendiri kepada anda, iaitu Invois bulanan, disimpan selama 7 tahun, seperti yang dikehendaki undang-undang cukai Belanda daripada kami.

Jika anda membuat tempahan sebagai pelanggan

Jika anda mempunyai akaun pelanggan untuk membuat tempahan, buka Data anda › Padam akaun. Ia ditutup serta-merta dan dipadam selepas 30 hari; log masuk dalam tempoh itu membolehkan anda memulihkannya. Perniagaan yang anda kunjungi menyimpan rekod lawatan anda sendiri, tanpa nama, jika undang-undang mewajibkan mereka menyimpannya.

Tidak dapat log masuk, atau mahu kami melakukannya untuk anda? E-mel [email protected] dari alamat yang anda gunakan untuk log masuk, dan nyatakan sama ada ia log masuk anda, akaun pelanggan anda atau seluruh perniagaan.

Soalan tentang dokumen ini dihantar kepada [email protected].