Șterge-ți contul de conectare
Oricine lucrează într-o afacere își poate șterge propriul cont de conectare. În aplicație sau pe app.servecounter.com, deschide Contul tău › Șterge contul de conectare. Conectarea, cheile de acces și sesiunile tale se șterg imediat. Rămâi în evidențele afacerii, de exemplu cine a servit o programare sau a făcut o vânzare, pentru că acele evidențe aparțin afacerii. Singurul Proprietar al unei afaceri nu își poate șterge contul de conectare cât timp afacerea există: șterge mai întâi afacerea.
Șterge o afacere
Doar un Proprietar poate face asta. Deschide Detaliile afacerii › Șterge afacerea și confirmă cu codul pe care ți-l trimitem pe e-mail. Afacerea se închide imediat: pagina de programări trece offline, programările și vânzările se opresc, angajații nu se mai pot conecta, iar programările viitoare se anulează cu rambursare integrală. Timp de 30 de zile, Proprietarul se mai poate conecta ca să se uite, să descarce exportul sau să restaureze afacerea. După 30 de zile, afacerea se șterge definitiv. Contul de conectare al Proprietarului se păstrează și poate fi șters separat cu Șterge contul de conectare.
Ce se șterge
După cele 30 de zile: clienții, programările, vânzările, plățile, facturile, bonurile, bonurile de stornare, rapoartele zilnice, mesajele, serviciile, setările și angajații afacerii.
Ce se păstrează și cât timp
Regulile fiscale neerlandeze cer ca o afacere să-și păstreze evidențele vânzărilor, facturile și bonurile 7 ani. Înainte să ștergi, descarcă exportul: totul într-o singură arhivă zip, cu fiecare factură, bon și bon de stornare inclus. Dacă bifezi „Păstrează o arhivă doar în citire timp de 7 ani (gratuit)” când ștergi, sau oricând în cele 30 de zile, păstrăm acele evidențe 7 ani și îți trimitem o copie la cerere, de exemplu pentru un control fiscal. Fără ea, totul se șterge după 30 de zile, inclusiv evidențele fiscale, iar exportul este copia ta de păstrat. Facturile noastre către tine, facturile lunare, se păstrează 7 ani, așa cum ne cere legea fiscală neerlandeză.
Dacă te-ai programat ca și client
Dacă ai un cont de client pentru programări, deschide Datele tale › Șterge contul. Se închide imediat și se șterge după 30 de zile; dacă te conectezi în acest timp, îl poți restaura. Afacerile pe care le-ai vizitat își păstrează propria evidență a vizitelor tale, anonimizată, acolo unde legea le cere s-o păstreze.
Nu te poți conecta sau vrei s-o facem noi pentru tine? Scrie la [email protected] de pe adresa cu care te conectezi și spune-ne dacă e vorba de contul tău de conectare, de contul tău de client sau de toată afacerea.
Întrebările despre acest document merg la [email protected].