你會得到什麼
一個帳號、一個屬於你自己的點餐或預約網址，以及各個App。你的方案包含什麼寫在價格頁面上；你要付多少寫在你的月結帳單上。
費用
你支付的金額取決於你的商家設立所在的國家；如果你以個人身分使用ServeCounter，則取決於你居住的國家。這個國家決定你的幣別，你無法自行選擇。付費方案每間分店每月：瑞士CHF 25,00、丹麥DKK 200,00、瑞典SEK 300,00、捷克CZK 600,00、波蘭PLN 100,00、匈牙利HUF 9.000,00、羅馬尼亞RON 130,00、歐洲經濟區其他國家以及土耳其和烏克蘭€25,00、英國GBP 25,00、世界其他地區USD 25,00；此時我們不從你的預約抽成。Free方案：每筆完成的預約或銷售金額的1%，不論付款方式，包括現金和你自己刷卡機上的付款。兩種方案中，透過我們的刷卡機付款都收取刷卡手續費0,1%，你的金流服務商收取的費用則由你支付給它。以上是今天開始使用的商家適用的價格；在尚未開放註冊的國家，價格僅供參考。我們以你的幣別計費；你自己的銀行或發卡機構向你收取的任何費用，包括換匯費用，由你負擔。所列價格未含加值稅及其他銷售稅；對於繳納荷蘭加值稅的商家，付費方案為€25,00 excl. btw · €30,25 incl. 適用逆向課稅時，由你自行申報加值稅；法律要求我們收取加值稅或類似稅項時，我們會依適用於你的稅率加收。適用於你的漲價，我們會提前三十天通知；你可以在那時取消。
你的顧客付款
你的顧客付款給你，款項進入你在金流服務商的帳戶。金流服務商依你與它約定的時程撥款給你。退款和退單由你承擔；我們不是該筆付款的當事人。透過我們的刷卡付款，我們在付款當下收取費用。以其他方式付款的預約，例如現金或你自己的刷卡機，其費用列在你的月結帳單上。我們先從你在金流服務商的餘額收取這筆帳單，餘額不足的部分才透過你在網站上線前授權的自動扣款收取。退款時，我們依退款金額按比例退還我們的費用。
系統無法運作時
我們致力讓產品隨時可用，但不保證服務完全沒有故障。計畫性維護會事先公告。如果因我們的過失而累計停機超過24小時，我們會退還當月費用。
個人改變主意的權利
如果你以個人身分而非為商家使用ServeCounter，你有十四天可以改變主意。即使你馬上開始並開啟網站，這項權利仍然保留。付費方案每月預先付款。如果你在這十四天內改變主意，我們會退還你未使用天數的費用。
取消
每月都可取消，沒有預告期。你的資料在之後三十天內仍可下載，稅務紀錄則依法保存七年。未付的發票絕不會成為扣留你資料的理由。
未付款
如果每月扣款失敗，我們會在第3天和第7天重試，每次都會寄電子郵件並在你的儀表板上加一項待辦事項。如果第7天的嘗試也失敗，你的商家會被暫停：你的預約頁面、新預約和新銷售都會停止。不會取消或刪除任何東西：已經預約的仍然保留、照常發送提醒，也可以在收銀結清，你也仍然可以登入。付款後會立即解除暫停。
禁止事項
不得銷售任何違禁品，不得將平台用於詐欺，也不得傳送訊息給沒有要求的人。如果你這樣做，我們可以關閉你的店。我們會說明原因，你也會拿到你的稅務匯出資料。
我們不負責的事
我們是收銀系統，不是店家。你賣什麼、賣給誰，以及是否合法，都由你負責；你的報稅和執照也是。如果有人因為你賣的東西或放在頁面上的內容找上你，那是你的事，即使那個人來敲我們的門。
權利歸屬
你的菜單、照片、價格和顧客名單都屬於你。我們只用它們讓產品運作：你的網站、你的網頁App，以及我們替你製作並以你自己的開發者帳號提交到App商店的App。我們不會轉售，也不會拿來做廣告。產品本身屬於我們。
如有變更
我們持續改進產品。如果我們移除你所依賴的功能，或變更這些條款，我們會提前三十天通知，你可以取消。
準據法
本條款適用荷蘭法律。
因我們而出問題時
如果因我們的過失而出問題，我們會賠償你的損失，上限為我們當月向你收取的金額，以你的整個商家合計。如果持續超過一個月，我們會把那些月份加總。若我們有故意或重大過失，此上限不適用。
對本文件有任何問題，請寄到[email protected]。