Preguntes sobre ServeCounter
Per a qualsevol altra cosa, escriu a [email protected]. Et respon una persona.
Començar
Què necessito per començar?
Una adreça de correu i l’ofici que exerceixes. El teu ofici omple serveis, preus i horaris. Canvia el que sigui diferent.
Necessito un número de KvK?
Pots començar com a particular. Si tens un número de KvK, l’escrius en configurar els pagaments.
Quant triga la configuració?
Minuts, no hores. El teu ofici omple els serveis i l’horari.
Puc portar els meus clients?
Sí. S’importen clients, serveis, personal i cites, passades i futures. Les importacions no envien cap missatge i no porten cap comissió.
Quant costa
Quant costa Free?
0,00 USD al mes i 1% de cada reserva completada. Les comissions de pagament s’hi afegeixen, als dos plans.
Quan és més barat Plus?
Per sobre de 2.500,00 USD al mes de reserves completades en un local. Exactament a 2.500,00 USD, els dos costen el mateix.
Quant costa un segon local?
Un segon local necessita Plus. Costa 25,00 USD al mes, igual que el primer.
El personal o els dispositius costen res?
No. El personal, les cadires, les sales, els telèfons, els iPad i les impressores no compten.
Pagaments
Qui gestiona els pagaments?
Stripe. Les transferències van al teu propi compte d’Stripe, a nom teu.
Què cobra Stripe?
Stripe fixa la seva pròpia comissió. La nostra és 0,10 USD en línia i 0,1% en persona. La pàgina de preus llista cada mètode.
Tap to Pay necessita un datàfon?
No. Tap to Pay funciona al teu iPhone o telèfon Android, a la nostra app.
Les teves dades
De qui és la llista de clients?
Teva. Pots baixar totes les teves dades quan vulguis, i quan marxis.
On es guarden les meves dades?
A Alemanya, amb còpies de seguretat a la UE.
Què passa si falla un pagament de Plus?
Ho tornem a provar el dia 3 i el dia 7, amb un correu cada vegada. Després el negoci es posa en pausa fins que pagui. Totes les dades es conserven.
Escriu-nos
De dilluns a divendres, de 09:00 a 18:00. Et respon una persona, normalment el mateix dia.