Kérdések a ServeCounterről
Minden máshoz írj a [email protected] címre. Ember válaszol.
Indulás
Mi kell az induláshoz?
Egy e-mail-cím és a szakma, amit űzöl. A szakmád kitölti a szolgáltatásokat, az árakat és a nyitvatartást. Módosítsd, ami eltér.
Kell hozzá KvK-szám?
Magánszemélyként is indulhatsz. Ha van KvK-számod, a fizetések beállításakor add meg.
Mennyi ideig tart a beállítás?
Percek, nem órák. A szakmád kitölti a szolgáltatásokat és a nyitvatartást.
Áthozhatom az ügyfeleimet?
Igen. Az ügyfelek, szolgáltatások, munkatársak és időpontok importálhatók, a múltbeliek és a jövőbeliek is. Az importálás nem küld üzenetet, és nem jár díjjal.
Mennyibe kerül
Mennyibe kerül a Free?
Havi 0,00 CHF, plusz minden teljesített foglalás 1%-a. A fizetési díjak ráadásul jönnek, mindkét csomagnál.
Mikor olcsóbb a Plus?
Egy helyszínen havi 2500,00 CHF teljesített foglalás fölött. Pontosan 2500,00 CHF esetén a kettő ugyanannyiba kerül.
Mennyibe kerül a második helyszín?
A második helyszínhez Plus kell. Havi 25,00 CHF, ugyanannyi, mint az első.
Kerül valamibe a munkatárs vagy az eszköz?
Nem. A munkatársak, székek, termek, telefonok, iPadek és nyomtatók nem számítanak.
Fizetések
Ki kezeli a fizetéseket?
A Stripe. A kifizetések a saját Stripe-fiókodra mennek, a te neveden.
Mennyit számol fel a Stripe?
A Stripe maga szabja meg a díját. A miénk online 0,10 CHF, személyesen 0,1%. Az árak oldala minden fizetési módot felsorol.
Kell kártyaolvasó a Tap to Payhez?
Nem. A Tap to Pay az iPhone-odon vagy Android telefonodon működik, az alkalmazásunkban.
Az adataid
Kié az ügyféllista?
A tiéd. Bármikor letöltheted az összes adatod, és amikor elmész is.
Hol vannak tárolva az adataim?
Németországban, az EU-ban tárolt biztonsági mentésekkel.
Mi történik, ha egy Plus-fizetés nem sikerül?
A 3. és a 7. napon újra megpróbáljuk, és mindannyiszor e-mailt küldünk. Utána a vállalkozás szünetel, amíg nem fizet. Minden adat megmarad.
Írj nekünk
Hétfőtől péntekig, 09:00–18:00. Ember válaszol, általában még aznap.