Întrebări despre ServeCounter
Pentru orice altceva, scrie la [email protected]. Îți răspunde un om.
Primii pași
De ce am nevoie ca să încep?
O adresă de e-mail și domeniul tău de activitate. Domeniul tău completează serviciile, prețurile și orarul. Schimbi ce e diferit.
Am nevoie de număr KvK?
Poți începe ca persoană fizică. Dacă ai un număr KvK, îl introduci când configurezi plățile.
Cât durează configurarea?
Minute, nu ore. Domeniul tău completează serviciile și orarul de funcționare.
Îmi pot aduce clienții?
Da. Clienții, serviciile, angajații și programările se importă, din trecut și din viitor. Importurile nu trimit mesaje și nu au comision.
Cât costă
Cât costă Free?
0,00 CHF pe lună și 1% din fiecare programare finalizată. Comisioanele de plată se adaugă, la ambele planuri.
Când este Plus mai ieftin?
Peste 2.500,00 CHF pe lună de programări finalizate la o locație. La exact 2.500,00 CHF cele două costă la fel.
Cât costă a doua locație?
A doua locație necesită Plus. Costă 25,00 CHF pe lună, la fel ca prima.
Costă ceva angajații sau dispozitivele?
Nu. Angajații, scaunele, camerele, telefoanele, iPad-urile și imprimantele nu se numără.
Plăți
Cine se ocupă de plăți?
Stripe. Transferurile merg în propriul tău cont Stripe, pe numele tău.
Cât percepe Stripe?
Stripe își stabilește propriul comision. Al nostru este 0,10 CHF online și 0,1% în persoană. Pagina de prețuri listează fiecare metodă.
Are nevoie Tap to Pay de un cititor de carduri?
Nu. Tap to Pay funcționează pe iPhone-ul sau telefonul tău Android, în aplicația noastră.
Datele tale
A cui este lista de clienți?
A ta. Îți poți descărca toate datele oricând dorești, și când pleci.
Unde sunt stocate datele mele?
În Germania, cu copii de siguranță în UE.
Ce se întâmplă dacă o plată Plus eșuează?
Încercăm din nou în ziua 3 și în ziua 7, cu câte un e-mail de fiecare dată. Apoi afacerea se pune în pauză până plătește. Toate datele se păstrează.
Scrie-ne
De luni până vineri, 09:00 până la 18:00. Îți răspunde un om, de obicei în aceeași zi.