Видалити дані входу
Кожен, хто працює в бізнесі, може видалити власні дані входу. У застосунку або на app.servecounter.com відкрийте «Ваш обліковий запис › Видалити дані входу». Ваш вхід, ключі доступу й сеанси видаляються одразу. Ви залишаєтеся у власних записах бізнесу, наприклад про те, хто обслуговував запис або здійснив продаж, бо ці записи належать бізнесу. Єдиний Власник бізнесу не може видалити свої дані входу, поки бізнес існує: спершу видаліть бізнес.
Видалити бізнес
Це може лише Власник. Відкрийте «Дані бізнесу › Видалити бізнес» і підтвердьте кодом, який ми надішлемо вам електронною поштою. Бізнес закривається одразу: сторінка запису перестає працювати, бронювання й продажі зупиняються, персонал більше не може увійти, а майбутні записи скасовуються з повним поверненням коштів. Протягом 30 днів Власник ще може увійти, щоб переглянути дані, завантажити експорт або відновити бізнес. Через 30 днів його буде видалено остаточно. Власні дані входу Власника зберігаються, і їх можна видалити окремо через «Видалити дані входу».
Що видаляється
Після 30 днів: клієнти бізнесу, записи, продажі, платежі, рахунки, чеки, кредит-ноти, денні звіти, повідомлення, послуги, налаштування й персонал.
Що зберігається і як довго
Податкові правила Нідерландів вимагають, щоб бізнес зберігав свої записи про продажі, рахунки й чеки 7 років. Перед видаленням завантажте експорт: усе в одному zip-архіві, разом з усіма рахунками, чеками й кредит-нотами. Якщо під час видалення або будь-коли протягом 30 днів ви позначите «Зберігати архів лише для читання 7 років (безкоштовно)», ми зберігатимемо ці записи 7 років і на запит надішлемо вам копію, наприклад для податкової перевірки. Без цього все видаляється через 30 днів, зокрема податкові записи, і експорт є вашою копією, яку ви зберігаєте самі. Наші власні рахунки вам, місячні рахунки, зберігаються 7 років, як того вимагає від нас податкове законодавство Нідерландів.
Якщо ви записувалися як клієнт
Якщо у вас є обліковий запис клієнта для запису, відкрийте «Ваші дані › Видалити обліковий запис». Його закривають одразу й видаляють через 30 днів; якщо ви за цей час увійдете, то зможете його відновити. Заклади, які ви відвідували, зберігають власний запис про ваші візити, анонімізований, там, де закон вимагає його зберігати.
Не вдається увійти або хочете, щоб ми зробили це за вас? Напишіть на [email protected] з адреси, з якою ви входите, і вкажіть, чи йдеться про ваші дані входу, ваш обліковий запис клієнта чи весь бізнес.
Запитання щодо цього документа надсилайте на [email protected].