Spørgsmål om ServeCounter
Til alt andet kan du skrive til [email protected]. Et menneske svarer.
At komme i gang
Hvad skal jeg bruge for at starte?
En e-mailadresse og den branche, du driver. Din branche udfylder ydelser, priser og åbningstider. Ret det, der er anderledes.
Skal jeg have et KvK-nummer?
Du kan starte som privatperson. Hvis du har et KvK-nummer, indtaster du det, når du sætter betalinger op.
Hvor lang tid tager det at sætte op?
Minutter, ikke timer. Din branche udfylder ydelser og åbningstider.
Kan jeg tage mine kunder med?
Ja. Kunder, ydelser, medarbejdere og aftaler kan importeres, både tidligere og kommende. Import sender ingen beskeder og koster intet gebyr.
Hvad det koster
Hvad koster Free?
0,00 PLN om måneden og 1% af hver gennemført booking. Betalingsgebyrer kommer oveni, på begge abonnementer.
Hvornår er Plus billigere?
Over 10.000,00 PLN om måneden i gennemførte bookinger på én lokation. Ved præcis 10.000,00 PLN koster de to det samme.
Hvad koster en ekstra lokation?
En ekstra lokation kræver Plus. Den koster 100,00 PLN om måneden, det samme som den første.
Koster medarbejdere eller enheder noget?
Nej. Medarbejdere, stole, rum, telefoner, iPads og printere tælles ikke.
Betalinger
Hvem håndterer betalingerne?
Stripe. Udbetalinger går til din egen Stripe-konto, i dit navn.
Hvad tager Stripe?
Stripe fastsætter selv sit gebyr. Vores er 0,10 PLN online og 0,1% i person. Prissiden viser hver metode.
Kræver Tap to Pay en kortlæser?
Nej. Tap to Pay virker på din iPhone eller Android-telefon, i vores app.
Dine data
Hvis kundeliste er det?
Din. Du kan downloade alle dine data, når du vil, og når du forlader os.
Hvor opbevares mine data?
I Tyskland, med sikkerhedskopier i EU.
Hvad sker der, hvis en Plus-betaling mislykkes?
Vi prøver igen på dag 3 og dag 7, med en e-mail hver gang. Derefter sættes virksomheden på pause, indtil den betaler. Alle data bevares.
Skriv til os
Mandag til fredag, 09:00 til 18:00. Et menneske svarer, som regel samme dag.