ServeCounter

Jura

Slet din konto

Sådan sletter du dit ServeCounter-login, en hel virksomhed eller din kundekonto, og hvad der sker med dataene.

Slet dit login

Alle, der arbejder i en virksomhed, kan slette deres eget login. Åbn Din konto › Slet login i appen eller på app.servecounter.com. Dit login, dine adgangsnøgler og dine sessioner slettes med det samme. Du bliver stående i virksomhedens egne optegnelser, fx hvem der tog en aftale eller lavede et salg, fordi de optegnelser tilhører virksomheden. Den eneste Ejer af en virksomhed kan ikke slette sit login, så længe virksomheden findes: slet virksomheden først.

Slet en virksomhed

Kun en Ejer kan. Åbn Virksomhedsoplysninger › Slet virksomhed, og bekræft med den kode, vi sender dig på e-mail. Virksomheden lukker med det samme: bookingsiden går offline, bookinger og salg stopper, medarbejderne kan ikke længere logge ind, og fremtidige aftaler aflyses med fuld refusion. I 30 dage kan Ejeren stadig logge ind for at se, downloade udtrækket eller gendanne virksomheden. Efter 30 dage slettes den for altid. Ejerens eget login bevares og kan slettes separat med Slet login.

Hvad der slettes

Efter de 30 dage: virksomhedens kunder, aftaler, salg, betalinger, fakturaer, kvitteringer, kreditkvitteringer, dagsrapporter, beskeder, ydelser, indstillinger og medarbejdere.

Hvad der bevares, og hvor længe

Hollandske skatteregler kræver, at en virksomhed opbevarer sine salgsoptegnelser, fakturaer og kvitteringer i 7 år. Download udtrækket, før du sletter: alt i én zip-fil, hver faktura, kvittering og kreditkvittering inkluderet. Sætter du flueben ved "Behold et skrivebeskyttet arkiv i 7 år (gratis)", når du sletter, eller når som helst i de 30 dage, opbevarer vi de optegnelser i 7 år og sender dig en kopi, hvis du beder om det, fx til en skattekontrol. Uden det slettes alt efter 30 dage, også regnskabsmaterialet, og udtrækket er din kopi at beholde. Vores egne fakturaer til dig, Månedsfakturaerne, opbevares i 7 år, som hollandsk skattelovgivning kræver af os.

Hvis du har booket som kunde

Har du en kundekonto til booking, så åbn Dine data › Slet konto. Den lukkes med det samme og slettes efter 30 dage; logger du ind i den tid, kan du gendanne den. De virksomheder, du har besøgt, beholder deres egen registrering af dine besøg, anonymiseret, hvor loven kræver, at de opbevarer den.

Kan du ikke logge ind, eller vil du have os til at gøre det for dig? Skriv til [email protected] fra den adresse, du logger ind med, og fortæl, om det gælder dit login, din kundekonto eller hele virksomheden.

Spørgsmål om dette dokument sendes til [email protected].