حذف حساب ورود
هر کسی که در یک کسب‌وکار کار می‌کند می‌تواند حساب ورود خودش را حذف کند. در اپلیکیشن یا در app.servecounter.com، حساب شما › حذف حساب ورود را باز کنید. اطلاعات ورود، کلیدهای عبور و نشست‌های شما فوراً حذف می‌شوند. شما در سوابق خود کسب‌وکار می‌مانید، مثلاً اینکه چه کسی نوبتی را انجام داد یا فروشی ثبت کرد، چون آن سوابق متعلق به کسب‌وکار است. تنها مالک یک کسب‌وکار تا وقتی کسب‌وکار وجود دارد نمی‌تواند حساب ورود خود را حذف کند: اول کسب‌وکار را حذف کنید.
حذف کسب‌وکار
فقط مالک می‌تواند. اطلاعات کسب‌وکار › حذف کسب‌وکار را باز کنید و با کدی که برایتان ایمیل می‌کنیم تأیید کنید. کسب‌وکار فوراً بسته می‌شود: صفحه رزرو از دسترس خارج می‌شود، رزروها و فروش‌ها متوقف می‌شوند، کارکنان دیگر نمی‌توانند وارد شوند، و نوبت‌های آینده با بازپرداخت کامل لغو می‌شوند. مالک تا 30 روز همچنان می‌تواند وارد شود تا نگاهی بیندازد، خروجی را دانلود کند، یا کسب‌وکار را بازیابی کند. پس از 30 روز برای همیشه حذف می‌شود. حساب ورود خود مالک باقی می‌ماند، و می‌توان آن را جداگانه با حذف حساب ورود حذف کرد.
چه چیزهایی حذف می‌شود
پس از 30 روز: مشتریان، نوبت‌ها، فروش‌ها، پرداخت‌ها، فاکتورها، رسیدها، اعلامیه‌های بستانکاری، گزارش‌های روزانه، پیام‌ها، خدمات، تنظیمات و کارکنان کسب‌وکار.
چه چیزهایی نگه داشته می‌شود، و تا کی
قوانین مالیاتی هلند کسب‌وکار را ملزم می‌کند سوابق فروش، فاکتورها و رسیدهای خود را 7 سال نگه دارد. پیش از حذف، خروجی را دانلود کنید: همه چیز در یک فایل zip، همراه با همه فاکتورها، رسیدها و اعلامیه‌های بستانکاری. اگر هنگام حذف، یا در هر زمانی در آن 30 روز، گزینه «نگه داشتن بایگانی فقط‌خواندنی به مدت 7 سال (رایگان)» را علامت بزنید، آن سوابق را 7 سال نگه می‌داریم و در صورت درخواست، مثلاً برای بازرسی مالیاتی، نسخه‌ای برایتان می‌فرستیم. بدون آن، همه چیز پس از 30 روز حذف می‌شود، از جمله سوابق مالیاتی، و خروجی نسخه‌ای است که خودتان نگه می‌دارید. فاکتورهای خود ما به شما، یعنی صورت‌حساب‌های ماهانه، همان‌طور که قانون مالیاتی هلند از ما می‌خواهد 7 سال نگه داشته می‌شوند.
اگر به‌عنوان مشتری رزرو کرده‌اید
اگر برای رزرو حساب مشتری دارید، داده‌های شما › حذف حساب را باز کنید. حساب فوراً بسته می‌شود و پس از 30 روز حذف می‌شود؛ اگر در این مدت وارد شوید می‌توانید آن را بازیابی کنید. کسب‌وکارهایی که به آن‌ها مراجعه کرده‌اید سابقه مراجعه‌های شما را، به‌صورت ناشناس، در جایی که قانون آن‌ها را ملزم به نگه داشتنش می‌کند، نزد خود نگه می‌دارند.
نمی‌توانید وارد شوید، یا می‌خواهید ما این کار را برایتان انجام دهیم؟ از همان نشانی‌ای که با آن وارد می‌شوید به [email protected] ایمیل بزنید، و بگویید حساب ورود شماست، حساب مشتری شما یا کل کسب‌وکار.
پرسش‌ها درباره‌ی این سند به [email protected] ارسال می‌شود.